【思考】你会被人工智能淘汰吗?

人工智能正在改变世界,从多方面影响着现代人的生活、工作和学习。高德纳咨询公司Gartner曾做过市场研究,预测:“在2020年,人工智能将成为激励工作增长的积极因素,创造230万个就业机会,同时消除1.8万个就业机会,IOT(物联网)技术将被应用到95%的电子产品设计中。与人工智能相关的就业需求,将出现大量的增长,到2025年将达到200万的新增就业岗位。” 普华永道的报道显示,在机器人、无人机、无人车、等人工智能相关技术将取代部分领域的人力职缺。该公司估计,20年内约有百分之二十的工作将走向自动化,所有领域皆受影响。而李开复认为,基于当前技术的发展程度与合理推测,15年内,人工智能和自动化将具备取代40%-50%岗位的技术能力。

“5G”时代的到来,加剧人工智能与自动化的爆炸性发展,灰熊研究院的张坚教授认为,生活的改变昭显着社会的转变!如何能够无障碍的融入并不被人工智能所取代,是每一个人都需要关心的话题。

在AI浪潮下,各个产生的职缺所受影响程度预估图(图片来源BBC)

例如在销售方面,我们已经看到人工智能取代零售和快餐业从业人员的工作。据福雷斯特研究公司称,到2020年,将有100万B2B销售人员失业。其主要原因是:互联网改变了人们的购买方式,今天的消费者更喜欢在线自我选择、比较商品。比如现在的亚马逊和NETFLIX等网站均使用人工智能为我们应该购买或下次观看的内容提供现场推荐,而非倚靠传统的买卖模式。

人工智能和自动化时代的到来,不仅仅影响个人就业,也影响着现有公司、以及创业公司的未来。许多行业(如运输业、纸媒、银行)在时代的冲击下受到巨大的打击。而其他行业,也纷纷受到转型的压力。科技重塑了新的市场结构、在带来巨大商机的同时,也带来巨大的挑战,面对这样一个多变的时代,你又有什么方法可以保证自己不是被时代抛弃的那些人呢?

(数据来自杂志《经济学人》)

好消息是,并不是所有的工作将会被人工智能取代。人工智能往往需要人类来指定它完成某个目标的优化,而无法像科学家、小说家、艺术家、销售专家一样去发明、创造、创新。比如说,在销售中,创新、创造是核心。就如张坚教授在上一期的讲座中提到的在与客户的谈判里最需要的就是有新(心)意,即创新。在任何一个商务谈判中,双方之间都存在着竞争和合作的博弈,而决定博弈成败的关键就是有好的创意。创意是灵活的,不可复制的。营销讲究战略与技巧,是以客户的需求为出发点,为客户提供满意的商品和服务而实现企业目标的一个过程。这个过程,绝不会被人工智能所代替。

正如李开复认为人工智能将为未来带来颠覆性的改变,如果我们尽早地学习了重要的软技能,了解市场营销策略,知道如何分析市场和行业未来的发展方向,提高市场洞察力,那么人工智能就会是我们的工具,是如虎添翼的那双翅膀,而非代替人们工作的 “拦路虎”。

在人工智能大爆发大趋势下,企业要如何做到更好,它的核心是什么?在高科技的时代下,企业要注意些什么? 营销是现在和未来人人都需要学习的内功心法,如果你掌握了新营销学的战略与技巧,分析问题的方法与工具,再结合自身独特的优势,一定能在时代快速发展的跑道上,跑出好的成绩。为了应对5G新科技带来的冲击,张坚教授将在今年3月29-31日的温哥华,进行为期三日的企业家智慧营。想要与全温哥华最优质的企业家们共聚一堂,一起分享资源、智慧,一同修炼内功,做一个不被时代替代的领袖人物吗?席位有限,赶紧扫码报名吧!

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